Перейти к содержимому
Обсудить задачу

ИИ-авто­матизация вашего бизнеса

Исследуем ваши процессы, предложим решение или реализуем уже сформированную задачу. Разработаем и внедрим систему, подготовим документацию и обучим сотрудников.

Для малого, среднего и крупного бизнеса.

Обсудить задачу

Первичная консультация — бесплатно.

Ваша ЗАДАЧАОбработка ИИГотовый РЕЗУЛЬТАТ

Какие задачи помогает решать ИИ

Внедряем ИИ для работы с клиентами, обработки заявок и документов, аналитики и поиска информации внутри компании.

Обработка заявок и интеграции с CRM

Сбор данных из обращений, помощь в заполнении CRM и краткое содержание диалога для менеджера.

Работа с документами

Поиск сведений в документах, извлечение данных и подготовка кратких содержаний или черновиков.

Аналитика и отчётность

Сводки по данным компании и анализ обращений: что спрашивают клиенты и что требует внимания.

Базы знаний

Сотрудник задаёт вопрос обычным языком и получает ответ по материалам компании.

Голосовые ассистенты

Обработка типовых голосовых обращений, сбор данных и передача запроса сотруднику по согласованному сценарию.

Меньше рутины в работе вашей команды

Автоматизируем рутину, чтобы у команды было больше времени для клиентов и развития бизнеса.

Часть повседневной работы берёт на себя ИИ

ИИ выполняет согласованные задачи, а сотрудники проверяют результат.

  • Типовые обращения обрабатываются по сценарию
  • Информация собирается в удобном виде
  • Сотрудник получает подготовленный результат

Как сохраняем контроль над работой ИИ

Тестируем сценарии, подключаем ваши материалы и согласуем, когда требуется участие сотрудника.

  • Проверяем сценарии

    До запуска тестируем согласованные задачи.

  • Подключаем ваши материалы

    Для подходящих задач используем базу знаний компании.

  • Проверяем важные действия

    Согласуем, какие действия требуют проверки сотрудником.

  • Передаём сложные вопросы

    Предусматриваем переход к сотруднику, когда вопрос требует его участия.

ИИ внутри ваших рабочих инструментов

Выберите инструменты, с которыми уже работает ваша команда.

Заявки и диалоги в CRM

Помогаем собирать данные и готовить краткое содержание обращения.

  • Битрикс24
  • amoCRM

Как работаем с данными компании

До разработки согласуем источники, доступы и сервисы.

Какие данные использует ИИ?

Определяем источники, необходимые для вашей задачи.

Кто получает доступ?

Согласуем необходимые доступы для системы и участников проекта.

Какие сервисы подключаются?

До подключения обсуждаем сервисы, через которые будут обрабатываться данные.

Где будут храниться данные?

Место хранения выбираем и согласуем под требования проекта.

Найдём, с чего начать автоматизацию

Расскажите, что хотите улучшить в работе компании.

Обсудить задачу

Что сейчас занимает время команды?

Вопрос — ответ

Как понять, подходит ли ИИ нашему бизнесу?

Начнём с вашей задачи и текущего процесса. При обследовании оценим доступные данные, требования и возможные способы автоматизации. На этой основе предложим решение и план внедрения.

Можно обратиться без готового технического задания?

Да. Достаточно описать, как сейчас работает процесс и что хотелось бы изменить. Поможем разобраться в возможностях, сформулировать задачу и выбрать способ реализации.

А если мы уже знаем, что хотим внедрить?

Можем реализовать сформированную задачу. Обсудим требования, необходимые интеграции и ожидаемый результат, затем согласуем состав работ.

Что делать, если ИИ ошибается?

Перед запуском проверяем решение на согласованных сценариях. Дополнительные меры выбираем под задачу: ответы по базе знаний, проверка важных действий сотрудником или передача сложных вопросов человеку. Набор мер зависит от назначения системы.

Можно связать решение с нашими системами?

Интеграция входит в работу над решением. Обсудим, с какими системами оно должно взаимодействовать и какие данные нужны. Возможность и состав подключений определим при согласовании проекта.

Будет ли сотрудникам сложно пользоваться системой?

При разработке учитываем рабочие сценарии команды. Передаём документацию и обучаем сотрудников: показываем основные действия, объясняем возможности и ограничения решения.

Что будет с данными компании?

До внедрения согласуем, какие доступы необходимы, где будут храниться данные и какие сервисы будут использоваться. Эти решения принимаем с учётом конкретного проекта.

Сколько стоит внедрение?

Стоимость рассчитываем индивидуально после обсуждения задачи и состава работ. Полное обследование бизнеса входит в цену внедрения. Подписки на ИИ-сервисы, использование моделей и серверы оплачиваются отдельно. Первичная консультация бесплатна.

Какие сроки внедрения?

Сроки зависят от задачи, объёма работ и необходимых интеграций. Определяем и согласовываем их индивидуально.

Что происходит после запуска?

Исправление ошибок и отклонений от согласованных требований входит в стоимость проекта. Период исправления согласовываем индивидуально. Сопровождение, новые функции и изменения задачи оплачиваются отдельно.

Первичная консультация — бесплатно.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что хотите автоматизировать. Обсудим запрос и возможные следующие шаги.

Заявка на автоматизацию

Телефон, email или контакт в мессенджере

Удобнее связаться напрямую?